2022/06/13

【講演会】接客のプロに聴く!特別講演会開催✨

こんにちは!入学相談室です♪

 

先日、AIRの2年生向けに特別講演会を行いました!

講演会のテーマは🎉

『接客のプロに聴く

お客様に求められる人材として活躍するには』です✨

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今回は2名のゲスト様をお招きし、お話を伺いました!

♦ザ・キャピトルホテル東急 東出様

♦ホテル未来会議 武田様

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インタビュー形式で、

「お客様に求められる接客とは何が必要なのか」を中心に

様々なお話をいただきました。

 

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また、学生への参考になるアドバイスも

沢山いただきました!

・人に喜ばれる接客をするためには、

自分自身も体験を積んでいくこと

・何をされたら嬉しいのかを考えることが大事

など、学生たちはメモを取りながら

真剣にお話を聞く様子もみられました😊

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最後の方には、学生から

積極的に質問する様子もありました✨

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AIRの学生は、接客業を目指している学生も多くいるため

とても参考になったのではないでしょうか✨

貴重なご講演をありがとうございました!

 

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